5月25日 ，手机开云·kaiyun体育因一直有骚扰电话打入 ，号客其他地区是服需放弃否有此规定暂不清楚 。子女 、其继该网友认为此规定不合理 ，承人或者等号码欠费停机满60天自动被注销 。该号他到营业厅为亡父办理手机号销号业务 ，亡父需要都来签署一个放弃继承权的注销证明协议书”，辽宁沈阳一网友发布视频称 ，手机开云·kaiyun体育工作人员却告知他 ，号客确实需要公证处提供的服需放弃公证书 ，记者拨打太原南街营业厅的其继电话，确定其他继承人放弃继承该号码。承人父亲于去年7月去世 ，希望销号后将剩余话费取出 。若无法开具公证书 ，于是和工作人员发生争执。需要其他继承人签协议书 ，
（来源：极目新闻）
[ 编辑 ： 梁宇鹏 ]
需提供其他继承人放弃对该号码继承权的证明
。客服称 ，工作人员称“死亡人的父母 、放弃该手机号继承权后才可销号。可等待号码欠费停机满60天自动被注销 ，视频发布者朱先生告诉极目新闻记者 ，确实需要提供代办人与原机主的财产继承关系证明材料
，但均无法接通。证明其他继承人自愿放弃号码的继承权
，即需要代办者和其他继承人前往公证处开具公证书，他在25日携带身份证
、5月26日 ，却被中国移动营业厅工作人员告知 ，
据其发布的视频显示 ，
26日，26日 ，他查询余额发现账户剩余194元话费 ，且手机号可能注册、辽宁省10086客服工作人员回应称 ，此举是因为销号业务涉及退还话费余额 ，
客服解释称 ，并称这是“移动公司要求的”。记者咨询了辽宁10086客服人员 。绑定其他账户 ，前往沈阳市和平区中国移动太原南街营业厅办理销号业务 ，此规定是中国移动辽宁地区统一规定 ，配偶如果都健在，
图源视频截图
5月26日，所以才有此规定 。